1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта dubailegal.ru (далее — Сайт). Политика составлена с учётом Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального декрета-закона ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных (PDPL).
Используя Сайт и отправляя данные через его формы, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно — отметкой в форме перед отправкой.
2. Оператор
Оператор персональных данных — ALROA Legal Consultancy (лицензия Legal Consultancy № 20474/2026, Департамент экономики и туризма Дубая). Адрес: Bay Square, Business Bay, Дубай, ОАЭ. Контакт по вопросам персональных данных: info@dubailegal.ru.
3. Какие данные мы обрабатываем
- Данные, которые вы указываете сами: имя, номер телефона, адрес электронной почты, тема обращения, текст сообщения и сведения, которые вы в нём сообщаете.
- Данные, собираемые автоматически: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода, время посещения — с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика.
Мы просим не отправлять через формы Сайта специальные категории данных (о здоровье, убеждениях, судимости и т. п.) и подробные документы по делу — их лучше передать после установления контакта по защищённому каналу.
4. Цели обработки
- ответ на обращение, консультация, подготовка предложения и заключение договора;
- отправка запрошенных материалов (гайдов) на email;
- отправка новостей и анонсов мероприятий — только при вашем отдельном согласии, отписаться можно в любой момент;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта;
- исполнение обязанностей, установленных законом.
5. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора с вами или для выполнения требований закона. Согласие можно отозвать в любой момент, направив запрос на info@dubailegal.ru; отзыв не влияет на законность обработки, проведённой до него.
6. Действия с данными и хранение
С данными совершаются действия, необходимые для указанных целей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
Данные, поступающие через формы Сайта, записываются и хранятся на серверах хостинг-провайдера ООО «Бегет» (Beget), расположенных в Российской Федерации.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные обращений, не приведших к заключению договора, — не более 3 лет с момента последнего контакта; данные клиентов — в течение срока действия договора и срока, установленного законом; данные для рассылки — до отписки или отзыва согласия. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
7. Передача данных третьим лицам
- Хостинг-провайдер Beget (Россия) — хранение данных Сайта.
- ООО «Яндекс» (Россия) — веб-аналитика (Яндекс Метрика) на условиях, установленных Яндексом.
- Telegram — уведомления о новых обращениях направляются сотрудникам оператора через мессенджер Telegram; серверы Telegram расположены за пределами РФ.
- Сотрудники и привлечённые специалисты оператора в ОАЭ — для ответа на обращение и ведения дела, на условиях конфиденциальности.
Поскольку оператор находится в ОАЭ, а уведомления передаются через Telegram, обработка включает трансграничную передачу данных. Она осуществляется в объёме, необходимом для ответа на ваше обращение,. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы третьих лиц. Данные могут быть раскрыты государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.
8. Cookies и Яндекс Метрика
Сайт использует файлы cookie: технические — для работы Сайта, и аналитические — для Яндекс Метрики, которая помогает понять, как посетители пользуются Сайтом. Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера, а также отключить сбор данных Яндекс Метрикой с помощью инструментов, предлагаемых Яндексом. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
9. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших данных и их копию;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, неточные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
- возразить против обработки, ограничить её или отозвать согласие;
- отказаться от рассылки;
- обжаловать действия оператора в уполномоченном органе — в РФ это Роскомнадзор, в ОАЭ — уполномоченный орган по защите данных — или в суде.
Запросы направляйте на info@dubailegal.ru. Мы отвечаем в сроки, установленные применимым законом (по 152-ФЗ — в течение 10 рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением).
10. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: ограничение доступа кругом сотрудников, которым он нужен для работы, обязательства о конфиденциальности, защищённые каналы передачи данных (HTTPS), контроль доступа к серверам.
11. Прочие условия
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор вправе изменять политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указывается в начале документа. Вопросы по политике направляйте на info@dubailegal.ru.
Дата редакции: 31.10.2026.